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Servisistemas Remotos Colombia
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15 años en el negocio

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Sobre Servisistemas Remotos Colombia
Tamaño del equipo: 2 personas
Experiencia profesional
Servisistemasremotos Colombia es una empresa especializada en brindar soluciones integrales de soporte informático y servicios de tecnología para empresas en toda Colombia. Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y certificados en diferentes áreas de IT, listos para resolver cualquier desafío tecnológico que enfrentes. Desde la implementación y administración de redes, hasta el soporte técnico especializado y la seguridad de la información, estamos preparados para cubrir todas tus necesidades de IT. En Servisistemasremotos Colombia, nos comprometemos a proporcionar un servicio ágil y personalizado, enfocándonos en comprender tus requerimientos específicos y ofrecerte soluciones adaptadas a tus necesidades y presupuesto. Además, mantenemos un enfoque proactivo en la actualización y adopción de nuevas tecnologías, para que tu negocio siempre esté a la vanguardia. ¡Confía en nosotros para ser tu socio estratégico de tecnología!
Certificaciones
  • Herramientas tecnologicas, 2019
Educación
  • Cun, 2016

Medios


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Ubicación

Bucaramanga, Norte (680006)

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Preguntas Frecuentes

Servisistemasremotocolombia se destaca por sus servicios integrales de soporte informático y servicios de tecnología para empresas en toda Colombia. La empresa ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen: Consultoría en tecnología: Servisistemasremotocolombia ayuda a las empresas a evaluar sus necesidades tecnológicas y a implementar soluciones que satisfagan sus objetivos. Soporte técnico: La empresa ofrece soporte técnico remoto y presencial para resolver problemas informáticos. Actualización de software: Servisistemasremotocolombia ayuda a las empresas a mantener su software actualizado para garantizar su seguridad y rendimiento. Gestión de infraestructura informática: La empresa gestiona la infraestructura informática de las empresas, incluyendo servidores, redes y equipos informáticos. Soluciones de diseño web: Servisistemasremotocolombia ayuda a las empresas a crear y mantener sitios web profesionales. Impresión: Servisistemasremotocolombia ofrece servicios de impresión para empresas, incluyendo impresión de documentos, fotos y marketing. Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras y servidores: La empresa ofrece servicios de mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar el buen funcionamiento de los equipos informáticos. Servisistemasremotocolombia se destaca por su equipo de profesionales expertos en tecnología, su amplia gama de servicios y su compromiso con la satisfacción del cliente. A continuación, se destacan algunos de los beneficios que ofrecen los servicios de Servisistemasremotocolombia: Seguridad: Los servicios de Servisistemasremotocolombia ayudan a las empresas a proteger su información y sus sistemas informáticos de ataques cibernéticos. Eficiencia: Los servicios de Servisistemasremotocolombia ayudan a las empresas a optimizar sus procesos informáticos y a mejorar su productividad. Reducción de costos: Los servicios de Servisistemasremotocolombia pueden ayudar a las empresas a reducir sus costos informáticos. En general, Servisistemasremotocolombia es una empresa que ofrece servicios de soporte informático y servicios de tecnología de alta calidad para empresas de todos los tamaños.

Mi proceso típico al trabajar con un nuevo cliente consta de los siguientes pasos: Evaluación de necesidades: En esta etapa, me reúno con el cliente para comprender sus necesidades y objetivos. Recopilo información sobre su negocio, su infraestructura informática y sus desafíos actuales. Propuesta de solución: Basándome en la información recopilada, desarrollo una propuesta de solución que satisfaga las necesidades del cliente. La propuesta incluye un plan de implementación, un presupuesto y un cronograma. Implementación: Una vez que el cliente aprueba la propuesta, implemento la solución. Este proceso puede incluir la instalación de software, la configuración de equipos o la capacitación del personal. Soporte: Una vez que la solución está implementada, ofrezco soporte al cliente para resolver cualquier problema que pueda surgir. El proceso puede variar según las necesidades específicas del cliente. Por ejemplo, si el cliente necesita una solución compleja, es posible que necesitemos realizar más pasos de evaluación y planificación. En general, mi objetivo es trabajar con el cliente para comprender sus necesidades y desarrollar una solución que satisfaga sus objetivos. Estoy comprometido con la satisfacción del cliente y me esfuerzo por proporcionar un servicio de alta calidad. A continuación, se describen los pasos de mi proceso de trabajo con un nuevo cliente en detalle: 1. Evaluación de necesidades En esta etapa, mi objetivo es comprender las necesidades y objetivos del cliente. Para ello, realizo una serie de preguntas, como: ¿Cuál es su negocio? ¿Cuáles son sus objetivos tecnológicos? ¿Cuáles son sus desafíos actuales? ¿Cuál es su presupuesto? También recopilo información sobre la infraestructura informática del cliente, como: El tipo de software y hardware que utiliza La estructura de su red La seguridad de sus sistemas 2. Propuesta de solución Basándome en la información recopilada, desarrollo una propuesta de solución que satisfaga las necesidades del cliente. La propuesta incluye un plan de implementación, un presupuesto y un cronograma. El plan de implementación describe los pasos necesarios para implementar la solución. El presupuesto estima los costos de la implementación. El cronograma especifica el tiempo que se necesitará para implementar la solución. 3. Implementación Una vez que el cliente aprueba la propuesta, implemento la solución. Este proceso puede incluir la instalación de software, la configuración de equipos o la capacitación del personal. Trabajo con el cliente para garantizar que la solución se implemente correctamente y que satisfaga sus necesidades. 4. Soporte Una vez que la solución está implementada, ofrezco soporte al cliente para resolver cualquier problema que pueda surgir. Estoy disponible para responder preguntas, resolver problemas y proporcionar asistencia técnica. Estoy comprometido con la satisfacción del cliente y me esfuerzo por proporcionar un servicio de alta calidad.

ingeniero de soporte Profesional

Servisistemasremotoscolombia empezó a hacer este tipo de trabajos en el año 2014, cuando Roberto jose pinto, el fundador de la empresa, vio la necesidad de ofrecer servicios de soporte informático y servicios de tecnología a empresas en toda Colombia. Orozco tenía una amplia experiencia en tecnología y tenía un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente. Vio la oportunidad de crear una empresa que pudiera ofrecer servicios de alta calidad a un precio asequible. En los primeros años, Servisistemasremotoscolombia se centró en ofrecer servicios básicos de soporte técnico, como la resolución de problemas de hardware y software. A medida que la empresa creció, empezó a ofrecer una gama más amplia de servicios, incluyendo consultoría en tecnología, actualización de software, gestión de infraestructura informática y soluciones de diseño web. Hoy en día, Servisistemasremotoscolombia es una de las principales empresas de soporte informático y servicios de tecnología en Colombia. La empresa cuenta con un equipo de profesionales expertos en tecnología que están comprometidos con la satisfacción del cliente. Aquí hay algunos ejemplos específicos de cómo Servisistemasremotoscolombia ha ayudado a las empresas: Una empresa de fabricación de alimentos utilizó los servicios de Servisistemasremotoscolombia para actualizar su sistema informático. La actualización ayudó a la empresa a mejorar su eficiencia y productividad. Una empresa de servicios financieros utilizó los servicios de Servisistemasremotoscolombia para gestionar su infraestructura informática. La gestión de la infraestructura informática ayudó a la empresa a proteger su información y sus sistemas informáticos de ataques cibernéticos. Una empresa de comercio electrónico utilizó los servicios de Servisistemasremotoscolombia para crear un sitio web personalizado. El sitio web personalizado ayudó a la empresa a aumentar sus ventas y su visibilidad en línea. Servisistemasremotoscolombia está comprometida con la prestación de servicios de alta calidad a las empresas de todos los tamaños. La empresa está constantemente innovando y desarrollando nuevos servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes.

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